Thursday, October 9, 2008

Sugerencias de Hotmail para protegerte del correo fraudulento


ME LLEG� A MI CORREO DE HOTAMAIL ESTOS 5 TIPS QUE TE AYUDAR�N A PROTEGERTE.

Como usuario apreciado de Hotmail�, queremos protegerte del correo fraudulento bloqueando diariamente m�s de 4.500 millones de mensajes de todo el mundo. Contamos con un equipo especializado altamente cualificado que trabaja constantemente en reducir y erradicar el correo electr�nico no deseado de las bandejas de entrada de Hotmail.

Recientemente, hemos recibido un gran n�mero de mensajes de nuestros clientes en los que nos preguntan si los mensajes de correo electr�nico que reciben son leg�timos. El motivo de este mensaje de correo electr�nico es ayudar a todos los usuarios de Hotmail a reconocer los mensajes no deseados que se escapan a nuestros filtros.

1) S� precavido con los mensajes de correo electr�nico en los que se te pide que indiques tus datos personales.

Todos los mensajes en los que se pide que indiques tu nombre, fecha de nacimiento, n�mero de la seguridad social, nombre de usuario de correo electr�nico, contrase�a de correo electr�nico o cualquier otro tipo de informaci�n personal, cualquiera que sea el remitente, son casi con total seguridad mensajes fraudulentos.

Si por alg�n motivo piensas que se trata de un mensaje fraudulento, no respondas al mensaje ni hagas clic en ning�n hiperv�nculo. Copia y pega la direcci�n URL de Internet y visita el sitio web de la empresa para obtener informaci�n de contacto. No dudes en ponerte en contacto con el servicio de soporte t�cnico de la empresa para confirmar que se trata de un mensaje de correo leg�timo.


2) Lee con atenci�n los mensajes de correo electr�nico que parezcan sospechosos.

Los mensajes de correo electr�nico que est�n mal redactados, contienen errores tipogr�ficos o incluyen frases como "esto no es una broma" o "reenv�a este mensaje a tus amigos" suelen ser fraudulentos. Algunas veces los nombres o las marcas de las empresas est�n mal escritos o son inexactos, como escribir Windows Hotmail en lugar de Windows Live� Hotmail.


3) Protege tu contrase�a de Hotmail.

Crea una contrase�a segura para tu cuenta de Hotmail que tenga m�s de siete caracteres y una combinaci�n de caracteres en may�sculas y min�sculas, n�meros y caracteres especiales, como los signos @ o #. Tambi�n es aconsejable cambiar la contrase�a peri�dicamente.

Si recibes una notificaci�n del Servicio de soporte al cliente en la que se confirma tu solicitud de cambio de contrase�a, como la que enviamos la semana pasada, y no has cambiado recientemente tu contrase�a, eso es un indicio claro de que alguna persona est� intentando obtener acceso a tu cuenta de Hotmail, y debes cambiar inmediatamente la contrase�a. Para ello, visita http://account.live.com o, en Hotmail, haz clic en Opciones y luego en Consultar y modificar tu informaci�n personal. Se te pedir� que vuelvas a iniciar sesi�n. Cuando lo hagas, busca"Informaci�n de restablecimiento de contrase�a" debajo de tu nombre en la parte superior de la p�gina. Cambia tu contrase�a y la pregunta y respuesta secretas ya que puede que ambas hayan sido vulneradas.


4) Toma medidas.

Si piensas que alguien ha tenido acceso a tu cuenta de Hotmail, que la p�gina de inicio de sesi�n de Windows Live ID parece fraudulenta o recibes un mensaje de correo electr�nico sospechoso que intenta confirmar un cambio de contrase�a que no has autorizado, cambia inmediatamente la contrase�a siguiendo las instrucciones arriba indicadas o ve a: http://account.live.com.


5) Ay�danos a identificar nuevos fraudes.

Si utilizas la versi�n completa de Hotmail, puedes seleccionar la lista desplegable situada junto a "No deseado" y, a continuaci�n, elegir "Informar acerca de correo de suplantaci�n de identidad (phishing)". Bajo ning�n concepto respondas al remitente del mensaje.

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